Quy trình tư vấn du học Trung Quốc tại Hicampus như thế nào? hiện tại Hicampus đang có những dịch vụ nào hỗ trợ học sinh dự tuyển đạt tỉ lệ thành công cao? chi phí của các dịch vụ như thế nào? chắc hẳn là những câu hỏi mà nhiều người mong muốn sử dụng dịch vụ tại Hicampus đang đặc biệt quan tâm, nhất là khi mùa dự tuyển mới lại cận kề.
Dịch vụ tư vấn du học và giải pháp du học Trung Quốc tại Hicampus
Dịch vụ tư vấn du học và dự tuyển du học tại trường đối tác.
Dịch vụ tư vấn du học và dự tuyển du học tại các trường đối tác là dịch vụ mà Hicampus sẽ đồng hành cùng quý khách hàng trong suốt quá trình từ tư vấn hồ sơ đến khi có kết quả chương trình dự tuyển.
Ưu điểm lớn nhất của dịch vụ này chính là việc khách hàng được cung cấp thông tin chỉ tiêu học bổng tại trường mà Hicampus có chỉ tiêu rõ ràng giúp gia tăng cơ hội thành công, đặc biệt đối với các suất học bổng có tính cạnh tranh cao như: Học bổng chính phủ Trung Quốc, học bổng giáo viên tiếng Trung quốc tế. Hoặc gần như thành công tuyệt đối với các chương trình dự tuyển mà sự quyết định nhận được chương trình đào tạo đó đến từ trường đối tác của Hicampus.
Nhược điểm của chương trình dịch vụ:
- Suất cố định tại các trường đối tác hoặc các trường mà Hicampus có mối quan hệ.
- Chỉ tiêu không có nhiều và phụ thuộc từ nhiều yếu tố tác động như: số lượng suất từng giai đoạn, tỉ lệ chọi…
- Thời gian tuyển sinh ngắn, yêu cầu dựa vào yêu cầu của từng trường.
- Phí dịch vụ phụ thuộc nhiều từ tính chất hồ sơ, tính chất chương trình dự tuyển yêu cầu.
Quyền lợi khi tham gia gói dịch vụ tư vấn du học tại trường đối tác
- Đánh giá chính xác chất lượng hồ sơ dự tuyển tại trường đối tác, tỉ lệ thành công của hồ sơ theo điều kiện và yêu cầu riêng của trường.
- Hỗ trợ cung cấp thông tin chính xác – kịp thời – nhanh chóng về thực trạng tuyển sinh tại trường đó dựa trên thông tin riêng.
- Hỗ trợ xử lí A-Z hồ sơ và các kỹ năng cần thiết phù hợp chương trình dự tuyển của trường yêu cầu.
- Thay mặt học sinh chuẩn bị hồ sơ dự tuyển theo đúng yêu cầu của chương trình dự tuyển
- Theo sát tiến độ dự tuyển của học sinh.
Ai nên chọn gói dịch vụ tư vấn du học tại trường đối tác của Hicampus
- Khách hàng ưu tiên tỉ lệ thành công cao hơn là mong muốn tìm sự may mắn.
- Khách hàng mong muốn được hỗ trợ từ A-Z về các bước dự tuyển.
Vì sao bạn nên tham khảo và lựa chọn gói dịch vụ tư vấn du học tại trường đối tác của Hicampus.
- Tư vấn chi tiết – đánh giá chính xác năng lực và được gợi ý chọn phương án du học tại trường có chỉ tiêu phù hợp nguyện vọng.
- Minh bạch thông tin và các giai đoạn xử lý hồ sơ
- Cập nhật liên tục tiến độ hồ sơ đến khách hàng
- Thông tin chương trình dự tuyển và thực trạng tuyển sinh tại trường rõ ràng nhất
- Xử lý A-Z hồ sơ của khách hàng.
- Gia tăng cơ hội thành công hơn với những suất học bổng tại trường đối tác hoặc có mối quan hệ.
Quy trình tư vấn dịch vụ hỗ trợ dự tuyển du học Trung Quốc của Hicampus như thế nào?
Bước 1: Qúy khách chuẩn bị hồ sơ dự tuyển theo quy chuẩn của chương trình dự tuyển yêu cầu. Hồ sơ sẽ được scan và tải lên link google driver của bạn và chia sẻ ở chế độ công khai cho nhân viên chăm sóc khách hàng của Hicampus.
Bước 2: Sau khi đáp ứng yêu cầu về hồ sơ, bạn sẽ được trả lời về phương án du học phù hợp nguyện vọng và năng lực hỗ trợ của Hicampus.
Bước 3: Qúy khách được giới thiệu đến tư vấn viên du học của Hicampus tư vấn chương trình phù hợp, phổ biến cơ bản điều khoản hợp đồng, phí dịch vụ…
Bước 4: Sau khi đồng ý với các điều khoản và thanh toán phí theo quy định, học sinh được mời vào nhóm Zalo để chăm sóc và tiến hành xử lý hồ sơ apply.
Bước 5: Hai bên trao đổi và đồng hành cùng nhau trong quá trình dự tuyển theo yêu cầu của chương trình tuyển sinh năm đó.
Bước 6: Trả kết quả theo kết quả từ chương trình dự tuyển.
Bước 7: Hỗ trợ nhập học, chia sẻ kinh nghiệm về chuẩn bị du học, làm visa,… nếu bước 6 thành công.
Chi tiết dịch vụ xem tại: Xin học bổng Trung Quốc
Dịch vụ hỗ trợ dự tuyển du học Trung Quốc ( Hỗ trợ apply học bổng – du học Trung Quốc)
Trung Quốc mỗi năm có rất nhiều chương trình đào tạo và học bổng khác nhau dành cho du học sinh xuất sắc theo học tại đây. Mỗi một chương trình đào tạo hoặc loại học bổng sẽ có những yêu cầu đầu vào về hồ sơ cũng như thời gian dự tuyển không giống nhau. Chính vì vậy việc cần có một mentor đồng hành trong việc chinh phục học bổng hoặc chương trình du học là điều mà nhiều bạn học sinh ưu tiên lựa chọn.
Quyền lợi khi tham gia dịch vụ hỗ trợ dự tuyển du học Trung Quốc ( Hỗ trợ apply học bổng – du học Trung Quốc)
- Đánh giá chính xác chất lượng hồ sơ dự tuyển học bổng Trung Quốc.
- Tìm các phương án du học phù hợp năng lực – nguyện vọng và tài chính của bạn.
- Hỗ trợ cung cấp thông tin chính xác – kịp thời về chương trình dự tuyển, trường dự tuyển để gia tăng cơ hội thành công
- Hỗ trợ hướng dẫn các kĩ năng cần thiết giúp bạn tự tin hơn khi dự tuyển tại các trường đại học Trung Quốc
- Thay mặt học sinh chuẩn bị hồ sơ dự tuyển theo đúng yêu cầu của chương trình dự tuyển
- Theo sát tiến độ dự tuyển của học sinh.
Ai phù hợp với chương trình hỗ trợ dự tuyển du học Trung Quốc của Hicampus?
- Khách hàng có tài chính khiếm tốn nhưng vẫn muốn được chăm sóc hồ sơ chuẩn chỉnh – chi tiết.
- Khách hàng có phương án du học riêng biệt và mong muốn tiết kiệm thời gian chuẩn bị hồ sơ
- Khách hàng có hồ sơ tốt – nhưng chưa đủ tự tin với việc tự dự tuyển.
Vì sao bạn nên tham khảo và lựa chọn gói dịch vụ hỗ trợ dự tuyển du học Trung Quốc của Hicampus.
- Tư vấn chi tiết – đánh giá chính xác năng lực và tỉ lệ thành công dựa trên hồ sơ của học sinh. Không lan man – sáo rỗng.
- Minh bạch thông tin và các giai đoạn xử lý hồ sơ
- Cập nhật liên tục tiến độ hồ sơ đến khách hàng
- Đội ngũ mentor và người đồng hành nhiều kinh nghiệm, chắc kiến thức.
- Xử lý A-Z hồ sơ của khách hàng.
- Gia tăng cơ hội thành công hơn với những suất học bổng tại trường đối tác hoặc có mối quan hệ.
- Nhận số lượng khách hàng hạn chế, có chọn lọc để đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Quy trình tư vấn dịch vụ hỗ trợ dự tuyển du học Trung Quốc của Hicampus như thế nào?
Bước 1: Qúy khách hàng chuẩn bị hồ sơ dự tuyển theo quy chuẩn của chương trình dự tuyển yêu cầu. Hồ sơ sẽ được scan và tải lên link google driver của bạn và chia sẻ ở chế độ công khai cho nhân viên chăm sóc khách hàng của Hicampus.
Bước 2: Sau khi đáp ứng yêu cầu về hồ sơ, bạn sẽ được trả lời về phương án du học phù hợp nguyện vọng và năng lực hỗ trợ của Hicampus.
Bước 3: Khách hàng được giới thiệu đến tư vấn viên du học của Hicampus tư vấn chương trình phù hợp, phổ biến cơ bản điều khoản hợp đồng, phí dịch vụ…
Bước 4: Sau khi đồng ý với các điều khoản và thanh toán phí theo quy định, học sinh được mời vào nhóm Zalo để chăm sóc và tiến hành xử lý hồ sơ apply.
Bước 5: Hai bên trao đổi và đồng hành cùng nhau trong quá trình dự tuyển theo yêu cầu của chương trình tuyển sinh năm đó.
Bước 6: Trả kết quả theo kết quả từ chương trình dự tuyển.
Bước 7: Hỗ trợ nhập học, chia sẻ kinh nghiệm về chuẩn bị du học, làm visa,… nếu bước 6 thành công.
Dịch vụ viết mới và chỉnh sửa kế hoạch học tập – phương hướng nghiên cứu
Dịch vụ viết mới và chỉnh sửa kế hoạch học tập – phương hướng nghiên cứu là dịch vụ riêng lẻ của Hicampus dành cho người mong muốn có một bản kế hoạch học tập chỉn chu – chi tiết và phù hợp với yêu cầu của trường dự tuyển, chương trình đào tạo yêu cầu.
Ai nên sử dụng dịch vụ viết mới – chỉnh sửa kế hoạch học tập – phương hướng nghiên cứu của Hicampus
- Qúy khách hàng có năng lực tiếng Trung còn hạn chế.
- Qúy khách hàng không có nhiều thời gian để trau chuốt và chuẩn bị kế hoạch học tập
- Qúy khách hàng chưa có nhiều kĩ năng viết nghiên cứu khoa học theo quy chuẩn của Trung Quốc.
Ai sẽ đồng hành cùng bạn trong hành trình chỉnh sửa và viết mới và chỉnh sửa kế hoạch học tập và nghiên cứu khoa học?
Nhân viên viết mới kế hoạch học tập và phương hướng nghiên cứu tại Hicampus phải đồng thời đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:
- Nhân viên trình độ tốt nghiệp Cử nhân, thạc sĩ, nghiên cứu sinh tiến sĩ loại giỏi hoặc xuất sắc ngành Ngôn ngữ Trung hoặc tương đương.
- Nhân viên có chứng chỉ ngoại ngữ HSK6 từ 260 điểm trở lên ( nếu viết bằng tiếng Trung), có IELTS 7.0 trở lên ( nếu viết bằng tiếng Anh)
- Đều đã từng đi du học tại Trung Quốc, Đài Loan hoặc các quốc gia khác.
Ngoài ra, đội ngũ viết mới và chỉnh sửa kế hoạch học tập – phương hướng nghiên cứu tại Hicampus còn có sự đồng hành chuyên môn, chắp bút, chỉnh sửa từ các thầy cô giáo Trung Quốc đang là giảng viên chính của chương trình đại học hàng đầu Trung Quốc.
Lưu ý: Hicampus không sử dụng nền tảng Chat GPT để viết mới hoặc chỉnh sửa Kế hoạch học tập
Kế hoạch học tập cho ngành giáo dục Hán ngữ quốc tế hoặc các ngành khác.
Gói Basic
| Gói Basic | Người viết | Số lần sửa | Thời gian hoàn trả | Yêu cầu chất lượng | Phí dịch vụ |
| Ngôn ngữ | Nhân viên có:
+HSK6 260 điểm trở lên; + Tốt nghiệp đại học loại giỏi. |
Tối đa 2 lần | 3 – 5 ngày làm việc | – Dung lượng nội dung:
– Đảm bảo đầy đủ nội dung yêu cầu cơ bản của chương trình dự tuyển gồm:
Cam kết: Đảm bảo tính riêng biệt trong nội dung, không sao chép từ kế hoạch học tập khác |
1.500.000 VNĐ.
Phí trên chưa bao gồm VAT. |
| Đại học | Nhân viên có:
+HSK6 260 điểm trở lên +Tốt nghiệp đại học loại giỏi. |
Tối đa 2 lần | 3 – 5 ngày làm việc | – Dung lượng nội dung:
– Đảm bảo đầy đủ nội dung yêu cầu cơ bản của chương trình dự tuyển gồm 2 phần: + Phần 1: Thông tin học sinh
+ Phần 2: Kế hoạch học tập
Cam kết: Đảm bảo tính riêng biệt trong nội dung, không sao chép từ kế hoạch học tập khác |
2.500.000 VNĐ
Phí trên chưa bao gồm VAT |
| Thạc sĩ
Tiến sĩ |
+ Cộng tác viên viết kế hoạch học tập là nghiên cứu sinh tiến sĩ + thạc sĩ của các trường đại học hàng đầu Trung Quốc.
+ Hiện đang là giảng viên hoặc giáo viên ngoại ngữ tại các đơn vị đào tạo tiếng Trung danh tiếng tại Việt Nam |
Tối đa 2 lần | 5 – 7 ngày làm việc | – Dung lượng nội dung:
– Đảm bảo đầy đủ nội dung yêu cầu cơ bản của chương trình dự tuyển gồm 3 phần: + Phần 1: Thông tin học sinh
+ Phần 2: Kế hoạch học tập
+ Phần 3: Phương hướng nghiên cứu
Cam kết: Đảm bảo tính riêng biệt trong nội dung, không sao chép từ kế hoạch học tập khác |
Thạc sĩ: 3.000.000VNĐ Tiến sĩ: 4.500.000VNĐ Phí trên chưa bao gồm VAT. |
GÓI VIP
| Gói VIP | Người viết | Số lần sửa | Thời gian hoàn trả | Yêu cầu chất lượng | Phí dịch vụ |
| Đại học | Nhân viên có:
+ HSK6 260 điểm trở lên; + Tốt nghiệp đại học loại giỏi. + Chắp bút chỉnh sửa bởi giảng viên Trung Quốc |
Tối đa 3 lần | 5 – 8 ngày làm việc | – Dung lượng nội dung:
+ Đảm bảo đầy đủ nội dung yêu cầu cơ bản của chương trình dự tuyển gồm 2 phần: – Phần 1: Thông tin học sinh
+ Phần 2: Kế hoạch học tập
Cam kết: Đảm bảo tính riêng biệt trong nội dung, không sao chép từ kế hoạch học tập khác |
3.000.000 VNĐ
Phí trên chưa bao gồm VAT |
| Thạc sĩ
Tiến sĩ |
+ Cộng tác viên viết kế hoạch học tập là nghiên cứu sinh tiến sĩ + thạc sĩ của các trường đại học hàng đầu Trung Quốc.
+ Hiện đang là giảng viên hoặc giáo viên ngoại ngữ tại các đơn vị đào tạo tiếng Trung danh tiếng tại Việt Nam + Chắp bút chỉnh sửa bởi giảng viên Trung Quốc |
Tối đa 3 lần | 5 – 8 ngày làm việc | – Dung lượng nội dung:
– Đảm bảo đầy đủ nội dung yêu cầu cơ bản của chương trình dự tuyển gồm 3 phần: + Phần 1: Thông tin học sinh
+ Phần 2: Kế hoạch học tập
+ Phần 3: Phương hướng nghiên cứu
Cam kết: Đảm bảo tính riêng biệt trong nội dung, không sao chép từ kế hoạch học tập khác |
Thạc sĩ: 4.500.000 VNĐ Tiến sĩ: 5.800.000VNĐ Phí trên chưa bao gồm VAT. |
| Gói VIP | Người viết | Số lần sửa | Thời gian hoàn trả | Yêu cầu chất lượng | Phí dịch vụ |
| Đại học | + Cộng tác viên viết kế hoạch học tập là nghiên cứu sinh tiến sĩ + thạc sĩ của các trường đại học hàng đầu Trung Quốc.
+ Hiện đang là giảng viên hoặc giáo viên ngoại ngữ tại các đơn vị đào tạo tiếng Trung danh tiếng tại Việt Nam + Bàn giao thông tin để giảng viên Trung Quốc chỉnh sửa chi tiết |
Tối đa 4 lần | 8-10 ngày làm việc |
-Dung lượng nội dung:
– Đảm bảo đầy đủ nội dung yêu cầu cao của chương trình dự tuyển gồm 2 phần: + Phần 1: Thông tin học sinh
+ Phần 2: Kế hoạch học tập
Cam kết: Đảm bảo tính riêng biệt trong nội dung, không sao chép từ kế hoạch học tập khác |
4.500.000 VNĐ
Phí trên chưa bao gồm VAT |
| Thạc sĩ
Tiến sĩ |
Hicampus kết nối trao đổi nguyện vọng 3 bên, gồm: Học sinh – nhân viên viết kế hoạch học tập – giảng viên Trung Quốc. Thống nhất phương án nội dung thông tin trong bản kế hoạch học tập của học sinh.
+ Bàn giao thông tin để giảng viên Trung Quốc viết mới. |
Tối đa 3 lần | 8-10 ngày làm việc | Dung lượng nội dung:
– Đảm bảo đầy đủ nội dung yêu cầu cơ bản của chương trình dự tuyển gồm 3 phần: + Phần 1: Thông tin học sinh
+ Phần 2: Kế hoạch học tập
+ Phần 3: Phương hướng nghiên cứu
Cam kết: Đảm bảo tính riêng biệt trong nội dung, không sao chép từ kế hoạch học tập khác |
Thạc sĩ: 6.500.000 VNĐ Tiến sĩ: 7.500.000VNĐ Phí trên chưa bao gồm VAT. |
| Năng lực ngoại ngữ | Tiếng Anh | Tiếng Trung |
| Người viết | + Cộng tác viên viết kế hoạch học tập là nghiên cứu sinh tiến sĩ + thạc sĩ của chuyên ngành khách hàng đang quan tâm các trường đại học hàng đầu Trung Quốc.
+ Có chứng chỉ IELTS từ 7.0 trở lên, đã từng du học tại Châu Âu hoặc Mỹ. |
+ Cộng tác viên viết kế hoạch học tập là nghiên cứu sinh tiến sĩ + thạc sĩ của chuyên ngành khách hàng đang quan tâm các trường đại học hàng đầu Trung Quốc.
+ Có chứng chỉ HSK6 trở lên. + Có sự chắp bút sửa ngữ pháp – cấu trúc từ giảng viên Trung Quốc. |
|
Độ dài kế hoạch học tập |
Tiếng Anh | Tiếng Trung |
| Bản kế hoạch học tập | Tương đương 7 – 8 trang A4
Tùy hệ đào tạo – ngành đào tạo và trường đào tạo yêu cầu sẽ có sự thỏa thuận về bố cục của Kế hoạch học tập |
Tối thiểu 2500 chữ
Tùy hệ đào tạo – ngành đào tạo và trường đào tạo yêu cầu sẽ có sự thỏa thuận về bố cục của Kế hoạch học tập |
|
Thời gian trả kế hoạch học tập |
Tiếng Anh | Tiếng Trung |
| Bản kế hoạch học tập | + Tối thiểu 10 ngày.
+ Trả bản word |
+ Tối thiểu 7 ngày
+ Trả bản word |
Dịch vụ luyện phỏng vấn du học cùng chuyên gia
Dịch vụ luyện phỏng vấn du học cùng chuyên gia là dịch vụ du học riêng lẻ của Hicampus dành cho các bạn đang mong muốn tự thử sức mình nộp hồ sơ dự tuyển tại các trường đại học ở Trung Quốc.
Nội dung dịch vụ: Thông qua việc đào tạo kĩ năng phỏng vấn trong 2-3 buổi học cùng giảng viên Trung Quốc và mentor người Việt Nam bạn sẽ được đào tạo những kiến thức và kĩ năng cơ bản để giúp buổi phỏng vấn tại trường dự tuyển của bạn đảm bảo chất lượng tốt nhất.
Thời lượng đào tạo
2-3 buổi học. Trong đó có:
- 1 buổi học lý thuyết. Thời lượng: 60 phút. Lớp 5-8 người.
- 2 buổi học thực hành. Thời lượng: 120 phút. Lớp 1-2 người.
Nội dung đào tạo
Buổi học lý thuyết:
- Trang bị kiến thức chung về chương trình dự tuyển
- Trang bị kỹ năng trả lời câu hỏi phỏng vấn.
Buổi học thực hành:
- Giúp học sinh củng cố nền tảng kiến thức chuyên ngành dự tuyển dựa trên hồ sơ dự tuyển đã đăng ký
- Chỉnh sửa lỗi phát âm – cách trình bày khi dự tuyển.
- Khai thác nội dung trong kế hoạch học tập để đưa ra những câu hỏi và cách trả lời có xác suất cao khi phỏng vấn dự tuyển tại trường dự tuyển.
Đội ngũ mentor và giảng viên hỗ trợ đến từ Trung Quốc
Mỗi khóa học sẽ có 2 giảng viên và mentor du học đảm nhận đứng lớp. Đặc biệt các buổi học luôn được giáo viên các trường đại học Trung Quốc hỗ trợ chuyên môn và đưa ý kiến cũng như chỉnh sửa cho học sinh.
Tài liệu khóa học
- Khóa học không có tài liệu cố định.
- Được biên soạn dựa vào tính chất của lớp học: Ví dụ lớp học dành cho người dự tuyển hệ thạc sĩ, đại học; lớp học dành cho người ứng tuyển học bổng CIS, Học bổng tỉnh – trường…
- Tài liệu phục vụ khóa học sẽ khai thác từ CV – nghiên cứu khoa học, kế hoạch học tập của học sinh đã nộp tại trường dự tuyển.
Phương thức đào tạo và lịch học
Phương thức đào tạo: Online ( thông qua VOOV). Học sinh được yêu cầu tải app và lập tài khoản trước khi khóa học được khai giảng.
Lịch học: Sắp xếp linh động theo lịch của học sinh.
Quy trình tư vấn du học Trung Quốc tại Hicampus có gì đặc biệt
Một số điều cần chú ý
- Hicampus không nhận tư vấn chi tiết về các phương án du học khi học sinh chưa có đủ hồ sơ dự tuyển.
- Học sinh sẽ chuẩn bị hồ sơ dự tuyển của mình bằng việc chuẩn bị scan các đầu mục hồ sơ dự tuyển có định dạng PDF sau đó tải lên tài khoản google driver của khách hàng và chia sẻ thông tin link hồ sơ dự tuyển cho tư vấn viên chăm sóc khách hàng của Hicampus đánh giá sơ bộ trước khi được chuyển hồ sơ sang cho tư vấn viên du học.
- Hicampus không gợi ý quý khách đi trường nào khi tư vấn sơ bộ.
- Hicampus chỉ tư vấn và báo trường sau khi khách hàng được tư vấn chi tiết phương án du học phù hợp năng lực và ký hợp đồng.
Quy trình tư vấn du học và chăm sóc khách hàng.
Bước 1: Lắng nghe nguyện vọng quý khách và tư vấn sơ bộ
Học sinh sau khi đưa ra những nguyện vọng và cung cấp sơ bộ năng lực hồ sơ dự tuyển sẽ được đội ngũ chăm sóc khách hàng online kiểm tra hồ sơ và trả lời phương án tư vấn du học tiếp theo.
- Hồ sơ đủ điều kiện và năng lực sẽ được nhận tư vấn chi tiết bởi đội ngũ tư vấn viên là những nhân viên có đủ điều kiện hoạt động tư vấn du học theo quy định.
- Hồ sơ chưa đủ điều kiện hoặc Hicampus không đủ năng lực xử lý sẽ yêu cầu bổ sung hoặc từ chối tư vấn chuyên sâu.
Bước 2: Tư vấn chương trình du học phù hợp
Sau khi học sinh đủ điều kiện sẽ được sắp xếp tư vấn cùng nhân viên tư vấn có nhiều năm kinh nghiệm.
Bước 3: Chăm sóc khách hàng
Sau khi tư vấn phương án du học phù hợp nhất với nguyện vọng và năng lực của mình, đồng thời quý khách có nguyện vọng đăng ký sử dụng dịch vụ tại Hicampus. Qúy khách sẽ được mời vào nhóm tư vấn và chăm sóc hồ sơ tại ứng dụng Zalo
Đối với khách hàng khi được thêm vào nhóm Zalo, bạn sẽ nhận được sự chăm sóc của 4 tài khoản gồm:
- Tài khoản Office của Hicampus (Zalo: 0946606693)
- Tài khoản nhân viên tư vấn
- Tài khoản nhân viên chăm sóc hồ sơ
- Tài khoản nhân viên tài vụ.
Và có mã khách hàng riêng.
Một nhóm tư vấn và chăm sóc của Hicampus chỉ có giá trị khi có tối thiểu 4 tài khoản trong nhóm gồm:
- Tài khoản của offce của Hicampus (Zalo: 0946606693)
- Tài khoản nhân viên tư vấn
- Tài khoản nhân viên tài vụ
- Tài khoản của học sinh
Tất cả mọi thông tin được trao đổi trong Zalo nhóm cũng chính là một phần không tách rời và cũng là một căn cứ để các bên chấp hành nghiêm túc trong quá trình đồng hành dự tuyển du học Trung Quốc tại Hicampus.
Bước 4. Giải tán nhóm
Nhóm chăm sóc khách hàng sẽ tự động giải thể khi hợp đồng kết thúc như 2 bên đã thỏa thuận hoặc khi hợp đồng được đơn phương chấm dứt theo quy định được ghi tại hợp đồng hoặc phụ lục hợp đồng ( nếu có).
Quy trình nộp hồ sơ dự tuyển và chăm sóc hồ sơ dự tuyển
Bước 1: Kiểm tra và đánh giá hồ sơ dự tuyển
Qúy khách đăng ký dịch vụ dự tuyển du học Trung Quốc cần chuẩn bị hồ sơ phù hợp với yêu cầu chương trình đào tạo hoặc trường ứng tuyển đưa ra. Tất cả hồ sơ sẽ scan chỉn chu, tạo theo danh mục và tải lên địa chỉ google driver của học sinh, đồng thời cấp quyền truy cập hoặc gửi địa chỉ link tài liệu trên vào nhóm chăm sóc khách hàng của du học Hicampus.
Nhân viên chăm sóc hồ sơ sẽ thu thập và kiểm tra tính hoàn thiện của hồ sơ sau khi quý khách đã ký hợp đồng với Hicampus. Trong trường hợp hồ sơ cần hoàn thiện và bổ sung thêm tài liệu nhân viên tư vấn sẽ nhắc khách hàng trong nhóm Zalo mà khách hàng đã được lập sau khi kí hợp đồng. Đối với hồ sơ cần bổ sung hoặc thay thế mới, học sinh vui lòng cập nhật tiến độ thời gian hoàn thiện của tài liệu bổ sung tại nhóm Zalo để Hicampus tiện theo dõi và hoàn thiện trong quá trình dự tuyển của quý khách hàng.
Bước 2: Xử lý hồ sơ
Trách nhiệm xử lý hồ sơ 100% thuộc về phía Hicampus. Trách nhiệm này là gì?
Hicampus chịu trách nhiệm xử lý và hoàn thiện hồ sơ dự tuyển du học của quý khách hàng dựa trên thông tin và tài liệu mà các bạn đã cung cấp sau khi ký hợp đồng. Trách nhiệm này gồm:
- Tài liệu sẽ do Hicampus gửi đến các đơn vị đối tác có chuyên môn dịch thuật và công chứng.
- Viết kế hoạch học tập – phương hướng nghiên cứu phù hợp với nguyện vọng và năng lực hồ sơ khách hàng.
- Chuẩn bị thư giới thiệu của điểm thi, của giáo viên hoặc chuyên gia theo yêu cầu chương trình dự tuyển
- Chuẩn bị các tài liệu khác trong phạm vi năng lực đã thỏa thuận của mình.
- Đốc thúc và nhắc nhở quý khách hoàn thiện hồ sơ theo yêu cầu của đơn vị tuyển sinh nếu có phát sinh.
Qúy khách hàng được toàn quyền sử dụng tài liệu trên và có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc thay đổi nếu thông tin hồ sơ mà Hicampus xử lý chưa đạt yêu cầu hoặc thông tin sai sót về lỗi chính tả, hình thức và nội dung.
Bước 3: Nộp hồ sơ dự tuyển theo quy định
Khái niệm quy định trong giai đoạn này được hiểu trên 2 góc độ.
- Góc độ 1: Nộp đúng loại chương trình dự tuyển 2 bên đã thỏa thuận
- Góc độ 2: Nộp trong khoảng thời gian chương trình dự tuyển nhận hồ sơ và tại địa chỉ đúng theo chương trình dự tuyển yêu cầu.
Trong thời gian quy định của chương trình dự tuyển, Nhân viên chăm sóc hồ sơ sẽ thay mặt học sinh xử lý toàn bộ thông tin hồ sơ dự tuyển theo yêu cầu của trường dự tuyển và chương trình đào tạo dự tuyển. Hicampus luôn hoạt động theo tiêu chí: Nhanh chóng nhất – chỉn chu nhất – minh bạch rõ ràng hồ sơ nhất.
Chính quý khách hàng sẽ là người sẽ kiểm tra tính chính xác của mọi thông tin hồ sơ dự tuyển trước khi hồ sơ được nộp lên hệ thống.
Bước 4: Bàn giao tài khoản
Du học Hicampus tôn trọng quyền cá nhân về tài sản và thông tin của khách hàng, vì vậy Hicampus chỉ thay mặt quý khách hàng đăng ký và xử lý nộp hồ sơ trên hệ thống dưới tài khoản là tài sản riêng của quý khách hàng.
Mọi thông tin tài khoản sẽ được bàn giao hoàn toàn cho quý khách hàng sau khi chương trình dự tuyển kết thúc. Trong quá trình dự tuyển, quý khách hàng có toàn quyền kiểm tra, theo dõi tình trạng dự tuyển một cách chủ động – công khai nhằm đảm bảo quyền lợi của quý khách được đảm bảo đúng như thỏa thuận và cam kết tại hợp đồng.
Chính sách và điều khoản.
- Khách hàng sẽ chủ động lập tài khoản mail và tài khoản dự tuyển học bổng, web trường… hoặc được Hicampus lập tài khoản riêng ( tùy vào chương trình dự tuyển và gói dịch vụ) và đây là tài sản của khách hàng, khách hàng được toàn quyền sử dụng và được giao trả sau khi chương trình dự tuyển kết thúc.
- Trong suốt quá trình dự tuyển mọi thắc mắc của khách hàng sẽ trao đổi trực tiếp tại nhóm chat Zalo để đảm bảo thông tin được cập nhật nhanh chóng và chính xác nhất.
- Mọi thay đổi ( nếu có) kể từ sau khi ký kết hợp đồng sẽ phải đảm bảo nhận được sự xác nhận và đồng ý của 2 bên trong hợp đồng và được điều chỉnh bằng phụ lục hợp đồng mới.
- Hai bên đảm bảo thực hiện nội dung được quy định tại hợp đồng dự tuyển du học.
- Hotline: 0946606693 – 0868968032
- Web: Hicampus.vn – Hocbongcis.vn
- Group tra cứu thông tin: Học bổng và Du học Trung Quốc 留学中国
- Page: https://www.facebook.com/DuhocHiCampus
